1. Ambito di applicazione e parte contraente
La Sua parte contraente è il gestore di SchweizerIMG indicato alla cifra 14 («SchweizerIMG», «noi»). Le presenti condizioni si applicano al sito web e all'applicazione web su schweizerimg.ch (il «servizio») e a chiunque li usi con un account («Lei»).
Accetta le presenti condizioni quando crea un account. Se usa il servizio per un'organizzazione, conferma di poter agire per suo conto, e si applica inoltre il nostro contratto per il trattamento dei dati. Altre condizioni, come le Sue condizioni generali, si applicano solo se le abbiamo accettate per iscritto.
2. Il servizio
SchweizerIMG fornisce strumenti per immagini che funzionano nel Suo browser — ad esempio per comprimere, convertire, ridimensionare, ritagliare e modificare immagini, aggiungere filigrane, sfocare o nascondere aree e visualizzare o rimuovere metadati. Le Sue immagini vengono elaborate sul Suo dispositivo e non ci vengono inviate (veda l'informativa sulla privacy). I risultati esistono solo nel Suo browser finché non li scarica. Il servizio richiede un browser aggiornato e memoria sufficiente sul Suo dispositivo; alcuni strumenti richiedono funzioni aggiuntive del browser.
Forniamo il servizio così come si presenta in un dato momento. Non garantiamo una determinata disponibilità e non esiste alcun accordo sul livello di servizio. Manutenzione, aggiornamenti, guasti o eventi al di fuori del nostro controllo possono interrompere il servizio. Possiamo modificare, ampliare o rimuovere strumenti e funzioni in qualsiasi momento. Il piano gratuito può essere limitato, modificato o soppresso.
3. Account
- Il servizio è rivolto a utenti in Svizzera. La registrazione può essere limitata alle connessioni dalla Svizzera.
- Deve indicare un indirizzo e-mail valido a cui ha accesso. Un account è personale e non può essere condiviso.
- Mantiene sicuro l'accesso alla Sua casella e-mail e, se l'ha impostata, alla Sua password, ed è responsabile delle attività svolte con il Suo account. Ci informi senza indugio se sospetta un abuso.
- Può eliminare il Suo account in qualsiasi momento nelle impostazioni (vedi cifra 10).
- Possiamo inviarLe occasionalmente e-mail su nuove funzionalità e miglioramenti di SchweizerIMG — a un nuovo account fin dall'inizio (il modulo di registrazione lo indica), a un account anteriore a ottobre 2026 solo se Lei le attiva nelle impostazioni. Ognuna di queste e-mail contiene un link di disiscrizione e può disattivarle in qualsiasi momento nelle impostazioni; le e-mail necessarie al funzionamento e alla sicurezza del Suo account non sono interessate. I dettagli si trovano nell'informativa sulla privacy.
4. Le Sue responsabilità
Lei usa il servizio in modo lecito. In particolare non può usarlo per creare, modificare o diffondere contenuti illeciti, violare i diritti altrui, attaccare, sovraccaricare o sondare il servizio, accedere agli account di altri utenti, aggirare i limiti di utilizzo (ad esempio modificando l'applicazione o automatizzando le richieste) o rivendere il servizio senza il nostro consenso.
È responsabile di disporre dei diritti necessari sulle immagini che modifica — in particolare i diritti d'autore di fotografi e altri titolari dei diritti — e di rispettare i diritti della personalità delle persone raffigurate, compreso il loro diritto alla propria immagine.
Verifichi ogni risultato prima di farvi affidamento, pubblicarlo o trasmetterlo. Ciò vale in particolare per la sfocatura, la pixelatura o l'occultamento di aree e per la rimozione dei metadati: si assicuri che nulla di ciò che vuole nascondere sia ancora visibile o contenuto nel file. Spetta a Lei giudicare se un risultato è sufficiente per il Suo scopo.
Conservi copie proprie delle Sue immagini e dei Suoi risultati. Non li conserviamo e quindi non possiamo ripristinarli.
5. Piani, limiti e pagamento
- I piani, i loro prezzi, limiti e strumenti inclusi sono indicati nella pagina Prezzi al momento dell'ordine. I prezzi sono in franchi svizzeri. Non viene addebitata alcuna IVA, poiché non siamo assoggettati all'IVA svizzera.
- Ogni piano comprende un numero mensile di operazioni e limiti come la dimensione dei file e il numero di file per esecuzione. Un'operazione è un'esecuzione di uno strumento, indipendentemente dal numero di immagini che contiene; le esecuzioni non riuscite o annullate non vengono conteggiate. I piani senza limite mensile sono soggetti a un uso equo.
- I piani a pagamento si pagano in anticipo, mensilmente o annualmente, e si rinnovano automaticamente per la stessa durata finché non li disdice.
- I pagamenti con carta e TWINT sono gestiti da Stripe. Su richiesta può essere offerto il pagamento con QR-fattura svizzera.
- Cambio di piano con carta o TWINT: il passaggio a un piano superiore ha effetto immediato e la differenza pro rata per il resto del periodo di fatturazione in corso viene addebitata subito. Il passaggio a un piano inferiore, o a un periodo di fatturazione più conveniente, ha anch'esso effetto immediato; il valore non utilizzato del Suo piano attuale viene accreditato sulle Sue prossime fatture. Questo credito non viene versato. Il portale clienti Le mostra l'importo prima che confermi il cambio.
- Cambio di piano con QR-fattura svizzera: il passaggio a un piano superiore ha effetto immediato e Le fatturiamo la differenza pro rata per il resto del periodo in corso. Il passaggio a un piano inferiore o un cambio del periodo di fatturazione ha effetto alla fine del periodo già pagato; nulla viene accreditato o rimborsato. Se paga più dell'importo di una fattura, Le restituiamo l'eccedenza tramite bonifico bancario su richiesta.
- Può disdire in qualsiasi momento con effetto alla fine del periodo pagato in corso. Gli importi già pagati non vengono rimborsati in nessun caso — né in caso di disdetta, eliminazione del Suo account, sospensione o chiusura del Suo account o soppressione del servizio, né per parti non utilizzate di un periodo — salvo il credito in caso di cambio di piano descritto sopra e salvo che il diritto imperativo imponga un rimborso.
- Possiamo modificare i prezzi. Annunciamo una modifica con almeno 30 giorni di anticipo; si applica dal Suo periodo di fatturazione successivo e Lei può disdire prima che entri in vigore.
6. Garanzia
Il servizio è fornito «così com'è» e «secondo disponibilità». Non garantiamo che sia privo di errori o interruzioni, che sia adatto a uno scopo particolare o che i suoi risultati soddisfino requisiti particolari, ad esempio requisiti legali di anonimizzazione o di pubblicazione. Ciò non limita la nostra responsabilità per dolo o negligenza grave (cifra 7).
7. Responsabilità
Rispondiamo senza limitazioni dei danni causati intenzionalmente o per negligenza grave e dei danni alla persona (morte, lesioni corporali o danni alla salute).
Per il resto, nella misura consentita dalla legge: la responsabilità per negligenza lieve è esclusa; la responsabilità per i nostri ausiliari, come i fornitori di hosting e di e-mail, è esclusa (art. 101 cpv. 2 CO); e non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali, mancato guadagno o perdita di dati o file.
In tutti gli altri casi, la nostra responsabilità complessiva è limitata agli importi che ci ha pagato nei 12 mesi precedenti l'evento che ha causato il danno. Con il piano gratuito, la nostra responsabilità è quindi limitata ai casi indicati nel primo capoverso.
8. Manleva
Se un terzo fa valere pretese nei nostri confronti perché Lei ha usato il servizio in modo illecito o in violazione delle presenti condizioni — ad esempio a causa di un'immagine che non aveva il diritto di modificare o pubblicare —, Lei ci manleva da tali pretese, comprese le spese ragionevoli di difesa legale.
9. Protezione dei dati
Trattiamo i dati personali come descritto nell'informativa sulla privacy. Se usa il servizio per un'organizzazione, il nostro contratto per il trattamento dei dati disciplina i dati personali dei suoi utenti che trattiamo nei loro account; è accettato insieme alle presenti condizioni.
10. Eliminazione dell'account, sospensione e risoluzione
Il contratto è di durata indeterminata e termina con l'eliminazione del Suo account. Può eliminare il Suo account in qualsiasi momento nelle impostazioni. Un piano a pagamento attivo viene allora disdetto subito, senza rimborso. Può anche disdire prima il Suo piano ed eliminare il Suo account in un secondo momento.
Possiamo sospendere o chiudere il Suo account senza preavviso se viola le presenti condizioni, usa il servizio in modo abusivo o ne mette in pericolo la sicurezza, oppure se la legge lo impone.
Possiamo inoltre porre fine al contratto, o sopprimere il servizio nel suo insieme, con un preavviso di 30 giorni per e-mail.
In nessuno di questi casi gli importi già pagati vengono rimborsati, salvo che il diritto imperativo imponga un rimborso (cifra 5).
11. Modifiche delle presenti condizioni
Possiamo modificare le presenti condizioni. Annunciamo le modifiche almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore, per e-mail o sul sito web. Se continua a usare il servizio dopo tale data, si applicano le condizioni modificate. Se non è d'accordo, può eliminare il Suo account e, se ha un piano a pagamento, disdirlo prima che le modifiche entrino in vigore.
12. Cessione e clausola di salvaguardia
Possiamo trasferire il presente contratto con tutti i diritti e gli obblighi a un successore, ad esempio una società che rileva il servizio; La informeremo. Lei può trasferirlo solo con il nostro consenso scritto.
Se una disposizione delle presenti condizioni è invalida, le restanti disposizioni restano valide.
13. Diritto applicabile e foro
Le presenti condizioni sono rette dal diritto svizzero, escluse le norme sui conflitti di leggi e la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Il foro esclusivo è Pfäffikon SZ, Svizzera, fatti salvi i fori imperativi — i consumatori possono in particolare agire anche al loro domicilio.
14. Contatto
SchweizerIMG è gestito dalla seguente ditta individuale, Sua parte contraente secondo le presenti condizioni:
E-mail: support@schweizerimg.ch