Centro assistenza
Come possiamo aiutarLa?
Risposte su strumenti, formati, account, piani e privacy.
Primi passi
Creare l'account, elaborare la prima immagine, elaborare più immagini insieme e concatenare gli strumenti.
Privacy e dati
Dove vengono elaborate le Sue immagini, che cosa conserviamo e come eliminare l'account.
Piani e fatturazione
Operazioni e limiti, cambiare o disdire il piano e come pagare.
Basi degli strumenti
Formati supportati, compressione e conversione, metadati, sfocatura e l'editor di immagini.
Risoluzione dei problemi
Foto di iPhone in HEIC, immagini grandi e browser supportati.
Articoli più letti
- Dove vengono elaborate le mie immagini?Sul Suo dispositivo, nel Suo browser. Non vengono mai caricate su SchweizerIMG.
- Cosa conta come operazione?Un'esecuzione riuscita di uno strumento — indipendentemente dal numero di immagini.
- Foto di iPhone (HEIC)Perché le foto HEIC si aprono solo in Safari e come ottenere JPEG dal Suo iPhone.
- Rimuovere posizione e dati della fotocameraVeda che cosa rivelano le Sue foto, lo rimuova senza perdita di qualità o lo modifichi.
- Passare a un piano superiore, cambiare o disdirePassaggio in Impostazioni → Piano e utilizzo; gestione o disdetta nel portale clienti.
Non abbiamo mai bisogno delle Sue immagini per aiutarLa. Se ci scrive, ci indichi invece lo strumento, il formato del file e il Suo browser.
Non ha trovato la risposta?
Ci scriva — una persona risponde nei giorni lavorativi, in italiano, tedesco, francese o inglese.