Zum Inhalt springen

Datenschutz & Daten

Ihr Konto löschen

Einstellungen → Konto → Konto löschen. Ihre Daten werden sofort gelöscht.

  1. 1

    Einstellungen öffnen

    Öffnen Sie in der App Einstellungen → Konto und scrollen Sie zu Konto löschen.

  2. 2

    Bestätigen, dass Sie es sind

    Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie zu bestätigen, dass Sie es sind – zum Beispiel mit einem Code an Ihre E-Mail-Adresse.

  3. 3

    Fertig

    Ihr Konto, Ihre Sitzungen, Ihr Vorgangsverlauf und Ihre Abonnementsdaten werden gelöscht, und Ihre Besuche in unserer Besucherstatistik sind nicht mehr mit Ihnen verknüpft. Ein aktives Abonnement wird gekündigt.

Einige Einträge überdauern das Konto bewusst: Sicherheits- und E-Mail-Protokolle behalten ihre Zeilen ohne Bezug zu Ihrem Konto, bis ihre eigene Aufbewahrungsfrist endet, und per QR-Rechnung ausgestellte Rechnungen müssen von Gesetzes wegen zehn Jahre aufbewahrt werden.

Bilder gibt es keine zu löschen – wir hatten sie nie. Die Originale und Ergebnisse auf Ihren eigenen Geräten bleiben, wo Sie sie gespeichert haben.

Kommen Sie nicht weiter?

Schreiben Sie uns – ein Mensch antwortet an Werktagen, auf Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch.