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Confidentialité et données

Ce que nous conservons

Votre compte, vos sessions, une liste des traitements, les données de facturation, les statistiques de visite et des journaux de courte durée — jamais vos images.

DonnéesConservées
Compte : e-mail, nom facultatif, empreinte de mot de passe facultative, langue, plan, paramètresJusqu'à la suppression du compte
Sessions : jeton de session, description du navigateur et de l'appareil, dernière activité30 jours ou jusqu'à la déconnexion
Traitements : outil, statut, heure de début et de fin — rien sur les images13 mois
Facturation : plan, abonnement, référence client Stripe (aucune donnée de carte)Tant que le compte existe et que la loi l'exige
Journal des e-mails : les e-mails que nous vous avons envoyés (y compris les actualités produit)90 jours
Journaux de sécurité : entrées d'audit, compteurs de limitation (en partie avec l'adresse IP)Adresses IP supprimées ou expirées dans les 90 jours
Rapports d'erreur : détails techniques, page et navigateur — erreurs des outils uniquement sous forme de code, jamais le contenu des images90 jours après la dernière occurrence
Statistiques de visite : pages consultées, début de la visite, appareil, navigateur et pays — pseudonymes, sans adresse IP, rien de vos images13 mois après la visite

Actualités produit : un nouveau compte reçoit occasionnellement des e-mails sur les nouvelles fonctionnalités et améliorations (le formulaire d'inscription l'indique) ; un compte antérieur à octobre 2026 seulement si vous les activez sous Paramètres → Compte → E-mails. Désactivez-les à cet endroit ou avec le lien de désabonnement présent dans chacun de ces e-mails — sans connexion. Les e-mails concernant votre compte, la connexion et la facturation continuent de vous parvenir, de même que les avis que nous sommes légalement tenus de vous adresser (par exemple une modification des conditions d'utilisation), même si les actualités produit sont désactivées.

Votre navigateur conserve aussi votre réglage d'affichage (clair/sombre) et, si vous avez choisi un plan avant de vous inscrire, ce choix — uniquement sur votre appareil. Pour les statistiques de visite, il conserve un identifiant de visite temporaire, le début de la visite et l'heure de votre dernière activité, uniquement jusqu'à la fermeture de l'onglet.

Nous n'utilisons ni outil d'analyse tiers, ni publicité, ni scripts de tiers ; nos propres statistiques de visite restent sur notre serveur. Vous pouvez vous y opposer en écrivant à support@schweizerimg.ch. SchweizerIMG est hébergé en Suisse. La liste complète, y compris les destinataires comme notre prestataire e-mail et Stripe, figure dans la politique de confidentialité.

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Écrivez-nous — une personne répond les jours ouvrables, en français, allemand, italien ou anglais.